Vos garanties


Des spécialistes dans le domaine de la natation

La société Unisports France a été fondée en 1980 par des nageurs de haut niveau. Aujourd’hui encore, l’entreprise est gérée par des spécialistes reconnus dans le domaine des équipements de la natation. Pionner de la vente en ligne en ayant créé l’un des premiers sites marchands de la profession dès 1998, Unisports-France.com revendique des milliers clients satisfaits depuis son lancement. Facilement joignables, nos spécialistes sont à votre disposition pour vous conseiller et vous apporter ainsi probablement le meilleur rapport qualité/prix/service du secteur.


Satisfait ou échangé/remboursé pendant 15 jours

Nous espérons que nos produits vous donneront entière satisfaction. Si malheureusement l'un d'eux ne se révélait pas à la hauteur de vos attentes, nous vous échangerons ou vous rembourserons celui-ci (hors frais de port aller et retour). Dans ce cas, merci de nous retourner le produit dans son emballage d'origine en recommandé, dans les 15 jours ouvrés qui suivent la livraison. Nous vous remplacerons ou vous rembourserons (hors frais de port aller et retour) le produit posant problème au plus tard 15 jours après sa réception en nos locaux. Par mesure d'hygiène, certains produits comme les maillots, bonnets, serviettes, etc... ne peuvent être ni repris, ni échangé, ni remboursé. N'hésitez pas à nous contacter afin de savoir si le produit que vous vous apprêtez à acquérir bénéficie de la garantie "satisfait, échangé ou remboursé". A noter que les produits ayant été manifestement utilisés et étant de ce fait invendables ne pourront faire l'objet d'un quelconque échange ou remboursement.


Paiement sécurisé

Plusieurs milliers de clients à travers le monde font confiance à Unisports-France.com pour leurs achats en ligne. Grâce au serveur sécurisé et crypté de notre partenaire INGENICO/OGONE (www.ogone.fr), nous ne déplorons à ce jour aucun incident lié à une utilisation frauduleuse de données bancaires, qui sont transmises par nos clients en toute sécurité, et ce depuis 1998, année de mise en service de notre premier site web marchand. A noter qu'Unisports-France.com ne dispose jamais des données de votre carte bancaire mais uniquement d'un accord ou d'un refus pour la/les transactions demandée(s) auprès d’INGENICO/OGONE.


Emballage et transport

Nos produits sont conditionnés avec le plus grand soin, dans des emballages de qualité vous garantissant que votre marchandise vous parviendra en parfait état. La livraison de nos produits est confiée à des professionnels du transport, ce qui nous permet de vous faire parvenir votre commande dans les meilleures conditions. Consultez notre page relative au transport pour en savoir plus.


Consultez également nos CONDITIONS GENERALES DE VENTES.